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店舗名ポリアンナステイション
代表者山岸 三千代
住所〒381-0101 長野県長野市若穂綿内365-19
TEL/FAX026-282-5919
web_sitehttp://www.polyanna-s.com
E-mailpolyanna@polyanna-s.com
商品代金以外の必要料金送料 全国540円・代引き手数料324円
お支払い金額2160円以上で代引手数料無料になります。
お支払い金額6480円以上で送料無料+代引手数料無料になります。
郵便振替でのお支払いの場合は、振込手数料はお客様の負担となります。
不良品着払いにてご返品後、良品交換もしくはご希望により代金返還
引渡し期間ご注文から約3日程で発送いたします(土日及び定休日除く)
在庫切れの場合はメールにてご連絡いたします
発送指定をされる場合は上記の理由で対応出来ない場合がございますのでご注意下さい
発送方法基本的にはヤマト便の発送 都合により郵パックを利用する場合もございます
長野市・須坂市など近隣地区にお住まいの方にはスタッフによるお届けも可能です
お届けの際ご使用方法などでご不明な事などのご質問も可能です
支払方法代金引換(商品お届けの際に、商品代金をお支払いください)・クレジット決済・郵便振替(前払い)
手続きの簡単な代金引換がオススメです!
支払期限商品お受け取り時
返品について商品お受け取り時に、商品をご確認ください
商品には万全を期しておりますが、万一次のような場合には、すぐにメール・電話にてご連絡、お願い致します※ ご注文の商品と届いた商品が違う場合
※ 商品が破損している上記の理由によります場合は無料で交換(ご希望によりましては返金)いたします
商品到着10日以内に、当店へ着払いでご返送ください
至急、ご指定の商品・良品をお送りいたしますその他の理由(お客様のご都合)による返品については、未開封の場合のみ返品の受付をいたしますが、返送料はお客様がご負担ください
商品到着10日以内にご連絡の上、元払いにてご返送ください
商品送付代金(実費)・振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座へご返金いたします
*商品開封後のご返品は、受け付けいたしません
*お客様ご不在による返送も返品扱いとさせていただきます(後日送料実費を申し受けます)
キャンセル商品発送前のキャンセル可能(無料)
注文確認メールにて変更可能日時のご指定をしております
商品発送後は送料(実費)をご負担頂きます
注文確認メールご注文内容確認のメール(件名:ご注文ありがとうございます)を必ず送信しております(定休日はメールの返信をお休みさせて頂いております)
ご注文から12時間以上経過してこのメールが届きません場合はご連絡下さい
クレジット決済のお客様へクロネコペイントよりクレジット決済のメールを送信してから1週間以内にお手続き頂けない場合はご注文取り消しとなりますのでご注意下さい。
郵便振替での決済のお客様へ弊店より振込口座と代金をお知らせするメールをお送りします。メール送信から1週間以内にお振込の確認が出来ません場合はご注文取り消しとなりますのでご注意下さい。
個人情報お客様の個人情報は当店の業務以外には一切使用いたしません
定休日土・日・祝日

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商品がお手元に届きましたら、必ず冷蔵庫で保管して下さい。
暖かい場所に置かれますと匂いが出る場合がございます。